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Klaklou vous propose des boucles d'oreilles en plaqué or ou en argent, elles compléteront vos tenues avec style et raffinement. Certains modèles sont ornés d'oxyde de zirconium, l'art de la lithothérapie se mêle à nos créoles, n'hésitez pas à les mixer avec nos charms. Nos boucles d'oreilles sont made in France, elles seront délicatement emballées dans un papier de soie pour qu'elles arrivent plus belles que jamais jusqu'à vous.
LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 60 €
FAQ's
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Quels sont nos délais de livraison ?Livraison Standard: 2-4 jours ouvrés. Livraison à l'international: 3-7 jours ouvrés. Si les délais de livraison sont anormalement longs, n’hésitez pas à nous écrire.
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Comment nous contacter?♡ Vous pouvez nous contacter directement via la page contact ♡ Directement sur notre adresse mail : klakloucreation@gmail.com
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Je n'ai pas reçu le mail de confirmationLe message de confirmation s’est peut-être glissé dans vos spams : n’oubliez pas d’y jeter un oeil. Si le mail ne se trouve pas dans vos spams, alors contactez-nous ! Il se peut qu'une erreur de frappe dans l'adresse mail ait eu lieu ou que le paiement ne soit pas passé.
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Je souhaite retourner un article, comment faire?"Vous avez réceptionné la commande il y a moins de 14 jours : - Vous pouvez nous contacter via la page de contact en indiquant votre souhait de retour (échange ou remboursement) ainsi que le numéro de commande/facture, une réponse avec la marche à suivre vous sera accordée sous 48h ouvrés. Si vous avez réceptionné la commande il y a plus de 14 jours : - Vous disposez légalement de 14 jours à compter de la date de réception pour effectuer un retour suite à un achat sur internet, Klaklou se réserve le droit de refuser tout échange sans que cela puisse nuire au contrat commercial.
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Modification ou annulation de la commandeUne fois votre commande validée, nous ne pouvons ni la modifier ni l’annuler. Si vos bijoux ne conviennent pas, vous avez 14 jours pour retourner votre commande, hors bijoux personnalisables ou portés.
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J'ai effectué un retour, sous combien de temps serais-je remboursé?"Le remboursement est fait dans les 14 jours suivant l’enregistrement de votre retour. Il est effectué directement sur la carte ayant servi à l’achat. Si vous préférez obtenir un remboursement par bon cadeau, n’hésitez pas à nous le préciser par mail.
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